Privatlivspolitik

1. Overblik

Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan stoxhub ("Tjenesten", "vi", "os") behandler dine personoplysninger, når du bruger stoxhub.xyz. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og være transparente om, hvad vi indsamler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.

Ved spørgsmål om privatliv: hello@stoxhub.xyz

2. Hvilke data vi indsamler

Når du bruger Tjenesten, kan vi indsamle:

• Kontodata: e-mailadresse, adgangskode (hashet, vi gemmer aldrig din adgangskode i klartekst)
• Profil- / onboardingdata: oplysninger, du angiver under chatten (= alder, finansielle mål, beholdninger, månedlig opsparing)
• Chatdata: beskeder, du sender til Donnie, vores AI-assistent, og Donnies svar
• Tekniske data: IP-adresse (hashet til hastighedsbegrænsning og forebyggelse af misbrug), browsertype, enhedstype, besøgte sider
• Brugsanalyse: sidevisninger, klik, tid på siden, brug af funktioner

Vi indsamler IKKE: følsomme personoplysninger (race, religion, helbred osv.), betalingskortnumre (ingen betalt version endnu) eller data fra mindreårige (= kun 18+).

3. Hvordan vi bruger dine data

• Drive Tjenesten (GDPR artikel 6(b), opfyldelse af kontrakt): autentificere dig, generere AI-svar, opbygge din personlige plan, gemme dine fremskridt
• Forbedre Tjenesten (GDPR artikel 6(f), legitim interesse): aggregeret analyse, fejlrettelser, forebyggelse af misbrug, overvågning af modellens ydeevne
• Kommunikere med dig (artikel 6(b)): transaktionelle e-mails (= nulstilling af adgangskode, kontonotifikationer)
• Overholdelse af lovgivning (artikel 6(c)): besvare lovlige anmodninger, forebygge svig

Vi sælger IKKE dine personoplysninger. Aldrig.

4. Hvem vi deler dine data med

Vi bruger følgende tredjepartsleverandører til at drive Tjenesten. Hver har, hvor det er relevant, indgået en databehandleraftale med os:

Alle overførsler uden for EU sker på grundlag af standardkontraktbestemmelser (SCC'er) eller tilsvarende juridiske garantier i henhold til GDPR kapitel V.

5. Hvor længe vi opbevarer dine data

• Kontodata: indtil du sletter din konto
• Chathistorik: indtil du sletter din konto
• Anonym chat på forsiden: 90 dage, derefter slettet automatisk
• Tekniske logfiler / data om IP-hastighedsbegrænsning: 30 dage
• Sikkerhedskopier: 90 dage

Efter sletning af kontoen fjernes dine personoplysninger inden for 30 dage, medmindre opbevaring er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

6. Dine rettigheder (GDPR)

Du har ret til at:

• Indsigt: anmode om en kopi af dine personoplysninger
• Berigtigelse: rette urigtige data
• Sletning: anmode om sletning af dine data (retten til at blive glemt)
• Begrænsning: begrænse, hvordan vi behandler dine data i visse tilfælde
• Dataportabilitet: modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
• Indsigelse: mod behandling baseret på legitim interesse
• Tilbagetrækning af samtykke: til enhver tid, hvor samtykke er retsgrundlaget
• Ikke at være underlagt fuldautomatiske afgørelser med væsentlig virkning

For at udøve nogen af disse rettigheder kan du skrive til hello@stoxhub.xyz. Vi svarer inden for 30 dage.

EU-brugere har ret til at indgive en klage til deres lokale tilsynsmyndighed (f.eks. CNIL i Frankrig eller den tilsvarende databeskyttelsesmyndighed i dit land).

7. Automatiseret beslutningstagning

Donnie (AI'en) genererer investeringsidéer og personlige planer, men træffer IKKE afgørelser, der har retsvirkning for dig (= vi åbner ikke handler, vi giver ikke bindende anbefalinger). Du beholder fuld kontrol over enhver beslutning.

I henhold til GDPR artikel 22 har du ret til at få menneskelig gennemgang af ethvert AI-genereret output, der i væsentlig grad påvirker dig. Kontakt os for at anmode om en gennemgang.

8. Cookies

Vi bruger:

• Nødvendige cookies: til at autentificere dig og huske din session (= kan ikke deaktiveres, uden at Tjenesten holder op med at virke)
• Analysecookies (PostHog): til at forstå brugen af produktet. Kun førsteparts, ingen annoncering.

Vi bruger IKKE tredjeparts annoncerings- eller sporingscookies. Du kan deaktivere analysecookies i din browsers indstillinger.

9. Sikkerhed

Vi beskytter dine data gennem:

• HTTPS-kryptering under overførsel
• Hashing af adgangskoder (= vi ser aldrig din adgangskode i klartekst)
• Hastighedsbegrænsning og botregistrering
• Adgangskontrol på vores infrastruktur
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner af vores kodebase

Intet system er fuldstændig sikkert. Hvis vi opdager et databrud, der berører dig, underretter vi dig inden for 72 timer i henhold til GDPR artikel 33-34.

10. Børn

stoxhub er ikke rettet mod nogen under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige. Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet data fra en mindreårig, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

11. Internationale brugere

stoxhub er tilgængelig globalt. Ved at bruge Tjenesten fra et sted uden for EU samtykker du til, at dine data overføres til de regioner, der er angivet i afsnit 4, med forbehold for de beskrevne garantier.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis ændringerne er væsentlige (= påvirker, hvordan vi indsamler eller behandler dine data), underretter vi registrerede brugere via e-mail mindst 14 dage, før ændringerne træder i kraft.

13. Kontakt

Ved ethvert spørgsmål, anmodning eller bekymring vedrørende privatliv: hello@stoxhub.xyz