Tietosuojakäytäntö
1. Yleiskatsaus
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten stoxhub (”Palvelu”, ”me”) käsittelee henkilötietojasi, kun käytät stoxhub.xyz-palvelua. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja kertomaan läpinäkyvästi, mitä keräämme, miksi ja mitä oikeuksia sinulla on.
Kaikissa tietosuojaa koskevissa kysymyksissä: hello@stoxhub.xyz
2. Mitä tietoja keräämme
Kun käytät Palvelua, voimme kerätä:
- Tilitiedot : sähköpostiosoite, salasana (tiivistettynä, emme koskaan tallenna selkokielistä salasanaasi)
- Profiili- / onboarding-tiedot : chatissa antamasi tiedot (= ikä, taloudelliset tavoitteet, omistukset, kuukausisäästöt)
- Chat-tiedot : viestit, jotka lähetät tekoälyavustajallemme Donnielle, sekä Donnien vastaukset
- Tekniset tiedot : IP-osoite (tiivistettynä käyttörajoitusta ja väärinkäytön estoa varten), selaintyyppi, laitetyyppi, vieraillut sivut
- Käyttöanalytiikka : sivunäkymät, klikkaukset, sivulla vietetty aika, ominaisuuksien käyttö
Emme kerää : arkaluonteisia henkilötietoja (rotu, uskonto, terveys jne.), maksukorttinumeroita (ei vielä maksullista tasoa) emmekä alaikäisten tietoja (= vain yli 18-vuotiaat).
3. Miten käytämme tietojasi
- Palvelun toteuttamiseen (GDPR 6 artiklan b alakohta, sopimuksen täyttäminen) : todennamme kirjautumisesi, tuotamme tekoälyvastauksia, rakennamme henkilökohtaisen suunnitelmasi, tallennamme edistymisesi
- Palvelun parantamiseen (GDPR 6 artiklan f alakohta, oikeutettu etu) : koottu analytiikka, virheenkorjaukset, väärinkäytön esto, mallin suorituskyvyn seuranta
- Viestintään kanssasi (6 artiklan b alakohta) : tapahtumasähköpostit (= salasanan palautus, tili-ilmoitukset)
- Lakisääteiseen noudattamiseen (6 artiklan c alakohta) : laillisiin pyyntöihin vastaaminen, petosten esto
Emme myy henkilötietojasi. Emme koskaan.
4. Kenen kanssa jaamme tietojasi
Käytämme Palvelun toteuttamiseen seuraavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia. Jokainen on tarvittaessa allekirjoittanut kanssamme tietojenkäsittelysopimuksen:
| Palveluntarjoaja | Tarkoitus | Alue |
|---|---|---|
| Convex | Tietokanta + taustainfrastruktuuri | EU (Irlanti) |
| Vercel | Verkkosivuston isännöinti | Yhdysvallat (globaali edge) |
| OpenRouter + LLM-tarjoajat (Google, Mistral, Meta, Xiaomi) | Tekoälypäättely Donnielle | Vaihtelee (Yhdysvallat / EU) |
| Resend | Tapahtumasähköpostit | Yhdysvallat |
| PostHog | Tuoteanalytiikka | EU (Frankfurt) |
Kaikki EU:n ulkopuoliset siirrot perustuvat vakiosopimuslausekkeisiin (SCC) tai vastaaviin oikeudellisiin suojatoimiin GDPR:n V luvun mukaisesti.
5. Kuinka kauan säilytämme tietojasi
- Tilitiedot : kunnes poistat tilisi
- Chat-historia : kunnes poistat tilisi
- Anonyymi landing-chat : 90 päivää, sitten poistetaan automaattisesti
- Tekniset lokit / IP-käyttörajoitustiedot : 30 päivää
- Varmuuskopiot : 90 päivää
Tilin poistamisen jälkeen henkilötietosi poistetaan 30 päivän kuluessa, paitsi jos säilyttäminen on sovellettavan lain edellyttämää.
6. Oikeutesi (GDPR)
Sinulla on oikeus:
- Pääsy : pyytää kopio henkilötiedoistasi
- Oikaisu : korjata virheelliset tiedot
- Poisto : pyytää tietojesi poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
- Rajoittaminen : rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa
- Siirrettävyys : saada tietosi jäsennellyssä, koneluettavassa muodossa
- Vastustaminen : oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä vastaan
- Suostumuksen peruuttaminen : milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen
- Olla joutumatta täysin automatisoitujen, merkittäviä vaikutuksia tuottavien päätösten kohteeksi
Käyttääksesi mitä tahansa näistä oikeuksista lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@stoxhub.xyz. Vastaamme 30 päivän kuluessa.
EU:n käyttäjillä on oikeus tehdä valitus paikalliselle valvontaviranomaiselle (esim. CNIL Ranskassa tai maasi vastaava tietosuojaviranomainen).
7. Automatisoitu päätöksenteko
Donnie (tekoäly) tuottaa sijoitusideoita ja henkilökohtaisia suunnitelmia, mutta se EI tee sinua koskevia oikeudellisia vaikutuksia tuottavia päätöksiä (= emme avaa kauppoja emmekä anna sitovia suosituksia). Säilytät täyden hallinnan jokaisesta päätöksestä.
GDPR:n 22 artiklan nojalla sinulla on oikeus saada ihmisen suorittama tarkistus mistä tahansa tekoälyn tuottamasta tuloksesta, joka vaikuttaa sinuun merkittävästi. Ota meihin yhteyttä pyytääksesi tarkistusta.
8. Evästeet
Käytämme:
- Välttämättömät evästeet : todentaaksemme sinut ja muistaaksemme istuntosi (= ei voida poistaa käytöstä rikkomatta Palvelua)
- Analytiikkaevästeet (PostHog) : ymmärtääksemme tuotteen käyttöä. Vain ensimmäisen osapuolen, ei mainontaa.
Emme käytä kolmannen osapuolen mainonta- tai seurantaevästeitä. Voit poistaa analytiikkaevästeet käytöstä selaimesi asetuksista.
9. Tietoturva
Suojaamme tietojasi seuraavin keinoin:
- HTTPS-salaus siirron aikana
- Salasanan tiivistäminen (= emme koskaan näe selkokielistä salasanaasi)
- Käyttörajoitus ja bottien tunnistus
- Pääsynhallinta infrastruktuurissamme
- Säännölliset koodikantamme tietoturva-auditoinnit
Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Jos havaitsemme sinuun vaikuttavan tietoturvaloukkauksen, ilmoitamme sinulle 72 tunnin kuluessa GDPR:n 33-34 artiklan mukaisesti.
10. Lapset
stoxhub ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä. Jos uskot, että olemme vahingossa keränneet tietoja alaikäiseltä, ota meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.
11. Kansainväliset käyttäjät
stoxhub on saatavilla maailmanlaajuisesti. Käyttämällä Palvelua EU:n ulkopuolelta hyväksyt tietojesi siirron osiossa 4 lueteltuihin alueisiin kuvattujen suojatoimien mukaisesti.
12. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos muutokset ovat olennaisia (= vaikuttavat siihen, miten keräämme tai käsittelemme tietojasi), ilmoitamme rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse vähintään 14 päivää ennen muutosten voimaantuloa.
13. Yhteystiedot
Kaikissa tietosuojaa koskevissa kysymyksissä, pyynnöissä tai huolissa: hello@stoxhub.xyz