隱私權政策

1. 概述

本隱私權政策說明當您使用 stoxhub.xyz 時,stoxhub(以下稱「本服務」、「我們」)如何處理您之個人資料。我們致力於保護您之隱私,並就我們所蒐集之內容、原因及您所享有之權利保持透明。

有關任何隱私權問題:hello@stoxhub.xyz

2. 我們蒐集哪些資料

當您使用本服務時,我們可能蒐集:

  • 帳戶資料:電子郵件地址、密碼(經雜湊處理,我們絕不儲存您之明文密碼)
  • 個人檔案/註冊引導資料:您於聊天過程中提供之資訊(即年齡、財務目標、持股、每月儲蓄)
  • 聊天資料:您傳送給我們之人工智慧助理 唐尼 之訊息,以及 唐尼 之回覆
  • 技術資料:IP 位址(為流量限制與防止濫用而經雜湊處理)、瀏覽器類型、裝置類型、所瀏覽之頁面
  • 使用分析:頁面瀏覽次數、點擊、停留時間、功能使用情形

我們蒐集:敏感個人資料(種族、宗教、健康等)、付款卡號(尚無付費方案)或未成年人之資料(即僅限 18 歲以上)。

3. 我們如何使用您之資料

  • 營運本服務(GDPR 第 6 條第 1 項第 b 款:契約之履行):驗證您之身分、產生人工智慧回覆、建立您之個人化計畫、儲存您之進度
  • 改善本服務(GDPR 第 6 條第 1 項第 f 款:正當利益):彙總分析、修正錯誤、防止濫用、監控模型效能
  • 與您聯絡(第 6 條第 1 項第 b 款):交易性電子郵件(即密碼重設、帳戶通知)
  • 法律遵循(第 6 條第 1 項第 c 款):回應合法請求、防止詐欺

我們絕不出售您之個人資料。永不。

4. 我們與哪些對象分享您之資料

我們使用下列第三方供應商來營運本服務。於適用情形下,各供應商均已與我們簽署資料處理協議:

所有傳輸至歐盟以外之資料,均依 GDPR 第五章,憑藉標準契約條款(SCCs)或同等之法律保障措施進行。

5. 我們保留您之資料多久

  • 帳戶資料:直至您刪除帳戶為止
  • 聊天紀錄:直至您刪除帳戶為止
  • 匿名登陸頁聊天:90 日,之後自動刪除
  • 技術日誌/IP 流量限制資料:30 日
  • 備份:90 日

帳戶刪除後,除適用法律要求保留者外,您之個人資料將於 30 日內移除。

6. 您之權利(GDPR)

您有權:

  • 查閱:請求取得您個人資料之副本
  • 更正:更正不正確之資料
  • 刪除:請求刪除您之資料(被遺忘權)
  • 限制:於特定情形下限制我們處理您之資料
  • 可攜性:以結構化、機器可讀之格式取得您之資料
  • 反對:反對基於正當利益所為之處理
  • 撤回同意:於以同意為法律依據時,得隨時撤回
  • 免於拘束:不受具有重大影響之全自動化決定之拘束

如欲行使上述任何權利,請寄送電子郵件至 hello@stoxhub.xyz。我們將於 30 日內回覆。

歐盟使用者有權向其當地監管機關提出申訴(例如法國之 CNIL,或您所在國家之同等資料保護機關)。

7. 自動化決策

唐尼(人工智慧)會產生投資構想與個人化計畫,但其作出對您產生法律效果之決定(即我們不會開立交易,亦不作出具拘束力之建議)。您對每一項決定均保有完全之控制權。

依 GDPR 第 22 條,對於任何對您有重大影響之人工智慧產出結果,您有權要求由人工進行覆核。請聯絡我們以請求覆核。

8. Cookie

我們使用:

  • 必要 Cookie:用以驗證您之身分並記住您之工作階段(即若停用將導致本服務無法運作)
  • 分析 Cookie(PostHog):用以瞭解產品使用情形。僅限第一方,無廣告用途。

我們使用第三方廣告或追蹤 Cookie。您可於瀏覽器設定中停用分析 Cookie。

9. 安全

我們透過下列方式保護您之資料:

  • 傳輸過程中之 HTTPS 加密
  • 密碼雜湊處理(即我們絕不會看到您之明文密碼)
  • 流量限制與機器人偵測
  • 對我們基礎架構之存取控管
  • 對我們程式碼庫之定期安全稽核

沒有任何系統能達到完全安全。若我們發現影響您之資料外洩事件,將依 GDPR 第 33 至 34 條於 72 小時內通知您。

10. 兒童

stoxhub 並非以未滿 18 歲之任何人為對象。我們不會在知情之情況下蒐集未成年人之個人資料。若您認為我們不慎蒐集了未成年人之資料,請聯絡我們,以便我們予以刪除。

11. 國際使用者

stoxhub 可於全球存取。若您自歐盟以外使用本服務,即表示您同意將您之資料傳輸至第 4 節所列之地區,並受所述保障措施之規範。

12. 本政策之變更

我們得不時更新本隱私權政策。若變更屬重大者(即影響我們蒐集或處理您資料之方式),我們將於變更生效前至少 14 日以電子郵件通知已註冊之使用者。

13. 聯絡方式

有關任何隱私權問題、請求或疑慮:hello@stoxhub.xyz

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